💡 1. Qu’est-ce que l’impression 3D ?

L’impression 3D est une technologie innovante qui permet de créer des objets réels à partir d’un modèle numérique.

Elle consiste à déposer couche par couche un matériau (souvent du plastique, du PLA ou de la résine) jusqu’à obtenir la forme finale.

C’est une méthode idéale pour fabriquer des pièces uniques, décoratives, personnalisées ou techniques.

⸻

🛒 2. Que propose votre boutique ?

Nous proposons une large gamme d’objets imprimés en 3D : décorations, lampes led, objets personnalisés, accessoires pratiques, cadeaux originaux et bien plus encore.

Chaque création est réalisée avec soin, précision et matériaux de qualité, pour un rendu professionnel et durable.

⸻

🧾 3. Puis-je commander un objet personnalisé ?

Oui ! Vous pouvez nous envoyer votre modèle 3D (fichier STL/OBJ/M3F) ou simplement décrire votre idée.

Nous vous accompagnons dans la conception et l’impression afin d’obtenir un objet unique, sur mesure et conforme à vos attentes.

Un devis personnalisé vous sera transmis avant toute réalisation.

⸻

⚙️ 4. Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous imprimons principalement avec :

•PLA : biodégradable, solide et idéal pour la décoration ou les objets du quotidien.

•PETG : résistant à la chaleur et à l’humidité.

•ABS : robuste, parfait pour les pièces techniques.

Le choix du matériau dépendra du rendu souhaité et de l’usage de votre objet.

⸻

🎨 5. Proposez-vous plusieurs couleurs ou finitions ?

Oui ! Vous pouvez choisir parmi de nombreuses couleurs et différentes finitions (mate, brillante, Silk, métal, translucide, etc.).

Lampes LED

Peut-on choisir la couleur de la lumière ?

Oui ! Nos lampes sont livrées avec télécommande, contrôleur LED et application Bluetooth pour changer les couleurs, les effets et l’intensité lumineuse.

⸻

🚚 6. Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Les délais varient selon la taille et la complexité de l’objet :

•Petits objets : 2 à 5 jours ouvrés.

•Créations personnalisées : 5 à 10 jours ouvrés.

La livraison est ensuite assurée par nos partenaires (Colissimo, Mondial Relay, etc.) sous 2 à 4 jours ouvrés.

Quel transporteur utilisez-vous ?

Nous travaillons principalement avec Mondial Relay et Chronopost, pour un envoi sécurisé et économique.

Puis-je choisir un point relais ?

Oui, cette option vous est proposée lors de la commande.

Recevrai-je un numéro de suivi ?

Oui, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.

⸻

💳 7. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal ou virement.

Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL garantissant la sécurité de vos données.

⸻

🔁 8. Puis-je retourner un article ?

Oui, si l’article est standard (non personnalisé), vous disposez de 14 jours après réception pour le retourner.

Les articles personnalisés ne sont pas repris, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut de fabrication.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant que la commande n’est pas encore entrée en production. Contactez-nous rapidement par e-mail ou via le formulaire de contact du site.

Que faire si mon colis arrive endommagé ?

Écrivez-nous immédiatement avec des photos du produit et de l’emballage. Nous vous proposerons une solution rapide : remplacement ou remboursement.

⸻

🧰 9. Les objets 3D sont-ils solides et durables ?

Oui, tous nos produits sont conçus pour durer.

Nous ajustons les paramètres d’impression (densité, couches, structure) selon la nature de l’objet afin d’assurer solidité et fiabilité dans le temps.

⸻

📨 10. Comment vous contacter ?

Pour toute question ou demande spécifique, vous pouvez nous contacter via :

📧 Email : m3d.imp@gmail.com

📱 Formulaire de contact sur notre site

Nous répondrons dans les plus brefs délais !